En nuestra tienda online, queremos que disfrutes de tu compra cuanto antes. Por eso, te ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus preferencias y necesidades. A continuación, te explicamos los métodos disponibles, los plazos estimados y los costes aplicables.
Ofrecemos distintas opciones para que elijas la que mejor se adapta a ti:
Los plazos de entrega empiezan a contar a partir de las 24 horas laborables siguientes a la confirmación del pedido.
Ten en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables.
También respetamos los días festivos nacionales, autonómicos y locales.
Durante campañas especiales, rebajas o promociones, los plazos de entrega podrían verse ligeramente afectados debido al alto volumen de pedidos.
Además, en estos períodos, la opción de recogida en tienda puede no estar disponible temporalmente.
Los retrasos también pueden deberse a factores como condiciones meteorológicas, zonas rurales o remotas, o causas de fuerza mayor.
En ocasiones, tu pedido podría salir desde diferentes centros logísticos. Si esto sucede, te avisaremos por email para informarte de qué artículos recibirás en cada envío y su número de seguimiento correspondiente.
Si no has recibido tu paquete tras el plazo indicado, ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier incidencia.
Los artículos ofrecidos en nuestra tienda online están disponibles únicamente para envíos dentro del territorio español (Península, Baleares y Canarias) y países de la Unión Europea.
Consideramos la Península y las Islas Canarias como mercados diferenciados a efectos logísticos.